Si no está seguro de si ha estado expuesto, o corre riesgo de ser infectado con COVID-19 (coronavirus), el programar una visita de atención virtual con un proveedor es una buena opción de atención a la salud no de urgencia con el fin de limitar la posibilidad de exposición en el consultorio de un médico u en otro centro de atención a la salud. Debido a la alta demanda de visitas de atención a la salud virtuales en este momento, esté preparado a tener que esperar más tiempo de lo normal.

Sí. Cuando un proveedor de atención de la salud autorizado pide o da un volante para una prueba de diagnóstico o para servicios de evaluación médica necesarios, su plan de Ambetter cubrirá los costos de las pruebas de COVID-19 medicamente necesarias y la correspondiente visita al médico. Los requisitos de compartir costos de copago, coseguro y/o deducible de su plan no se aplicarán a las pruebas de diagnóstico y/o servicios de evaluación médica que sean necesarios para el COVID-19.

A través del socio de Telesalud de Ambetter, Teladoc, usted puede hablar con un terapeuta o psiquiatra.

Para hablar con un profesional de salud mental, se le pedirá que programe la hora de la cita. Visite el sitio web de Teladoc o descargue el app móvil de las tiendas de Apple o Google Play para empezar.  

No tiene un copago asociado, sin embargo, puede que el coseguro y el deducible se puedan aplicar a algunos planes por la sesión.  Visite su cuenta de afiliado en línea para entender todos los costos asociados con las visitas a especialistas de salud mental, específicos de su plan de salud.

En Ambetter, tomamos nuestro compromiso con usted muy en serio y queremos que siga cubierto durante esta situación de salud sin precedentes. Si tiene dificultades para hacer el pago de su prima, le podemos ofrecer opciones de pago.